Aller au contenu

Nos engagements

Nos garanties

Cette fiche vient d’ouvrir sur Saint-Étienne. Par transparence, nous n’affichons aucun avis tant qu’un client réel ne l’a pas laissé — aucun témoignage n’est simulé. En attendant, voici les engagements concrets sur lesquels repose chaque intervention.

Pneu crevé ou batterie muette ? La ligne décroche nuit et jour

Appeler le 04 51 41 05 45

Prix complet donné à l’appel · la panne se règle à votre roue

Le montant se dit au téléphone, pas à la roue

Déplacement, main-d’œuvre, fourniture, majoration de nuit ou de dimanche : tout est chiffré à l’appel, avant que le camion parte. Vous validez ou vous déclinez, librement.

La voiture reste où elle est — et vous la ramenez

On ne tracte rien, jamais : le métier consiste à réparer ou remplacer sur le lieu de la panne pour que le véhicule reparte par ses propres moyens, avec vous au volant.

Moteur relancé avant qu’on range les outils

Après une pose de batterie, on ne quitte pas les lieux sans avoir vu le démarrage et contrôlé la charge. Si le coupable est l’alternateur, on vous le dit franchement.

Crevaisons traitées selon la norme NF U85-200

Mèche ou champignon uniquement quand la zone de perforation l’autorise ; sinon, on vous propose le remplacement, sans maquiller un pneu condamné.

Deux gommes identiques par essieu

Les pneus partent par paire (2, 4 ou 6) : c’est ce qui garantit un freinage droit et une trajectoire saine, en particulier sur les routes en dénivelé du bassin.

Un vrai atelier dans le camion

Levage et calage adaptés aux rues en pente, équilibreuse, batteries 12V et dimensions courantes de 15 à 18 pouces embarquées : la panne se règle à votre stationnement.